Curso de Recepção
Nosso Curso de Recepção é realizado de Segunda à Sexta-feira, no horário das 9:00 às 14:00 hs. Aos Sábados, das 9:00 às 13:30 hs
No mesmo dia, após o curso, o aluno recebe o Certificado de conclusão do curso e as Cartas de Encaminhamento para empresas.
Descrição do Curso
No curso o aluno(a) aprenderá:
- Atendimento ao público;
- Como se relacionar com o público;
- Como se comportar no trabalho;
- Como efetuar relatórios de serviços em geral;
- Atendimento telefônico;
- Noções de Informática;
- Manuseio de Rádio comunicador (H.T. e Nextel)
- Códigos “Q”, Alfabeto fonético e numérico;
- Abordagem de visitantes, prestadores de serviços e outros.
